Als Accountmanager ben jij hét gezicht van de organisatie naar (potentiële) klanten. Jij leert de softwareproducten van A tot Z kennen en weet precies hoe je de meerwaarde ervan overtuigend presenteert. Je weet als geen ander hoe je een klantprofiel opbouwt, denkt commercieel en haalt energie uit contact met mensen. Je schakelt veel met leads en bestaande klanten en zorgt dat zij zich echt begrepen voelen. Of je nu een presentatie geeft, een klacht afhandelt of een trend signaleert, jij houdt overzicht én energie.
Wat je zoal gaat doen:
- Je geeft online (beeldbel)demo’s van de software aan potentiële klanten;
- Je beantwoordt vragen die binnenkomen en houdt zelf ook actief contact met leads;
- Je volgt verkooptrajecten op van eerste contact tot aftersales;
- Je introduceert nieuwe diensten bij bestaande klanten;
- Je signaleert trends in de markt en koppelt die terug naar het team.
